RELAÇÕES DE CONSUMO

A ACVS ADVOGADOS possui ampla experiência na área afeta as relações de consumo com reconhecida atuação na representação de bancos, instituições financeiras e empresas em geral, tanto na parte de consultoria, quanto no contencioso.

 Os serviços prestados pelo escritório compreendem a representação das empresas nas ações que figuram como rés, oferecendo:

Orientação em questões específicas levadas ao conhecimento dos órgãos encarregados da proteção ao consumidor e acompanhamento de processos administrativos e judiciais que envolvam reclamação e pedido de indenização de consumidores.

Aconselhamento no relacionamento com consumidores nas diferentes áreas de atuação da empresa. Neste sentido, atuamos também nas negociações preliminares de Termos de Compromisso de Ajustamento de Conduta.

Assessoria em negociações e na elaboração de contratos de bens e serviços destinados ao consumo, visando sua adequação ao Código de Defesa do Consumidor.

Elaboração de pareceres em questões específicas relativas aos órgãos encarregados de proteção ao Consumidor, Delegacias do Consumidor, Ministério Público, Juizados Especiais Cíveis e Justiça comum.

Atuação na esfera litigiosa em ajuizamento de ações, elaborações de defesas e recursos, acompanhamento de processos administrativos e judiciais.

Na atuação contenciosa, a célula antifraude da ACVS é um diferencial importante no combate às falsificações cometidas nas ações indenizatórias movidas contra nossos clientes.